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    2015年10月市场营销学（00058）

    卷面总分：100分     试卷年份：15年1    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有

    • A、产品价值

    • B、服务价值

    • C、人员价值

    • D、

      形象价值

    • E、巳货币成本

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    简述市场营销控制的特点。

    下列属于现代市场营销哲学的有

    • A、产品导向

    • B、顾客导向

    • C、推销导向

    • D、营销导向

    • E、社会营销导向

    淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是

    • A、观察法

    • B、实验法

    • C、德尔菲法

    • D、行为数据法

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